Miałem dzisiaj pisać o e-learningowym ROI, ale podczas wieczornego surfingu trafiłem na świetny przykład e-learningu na temat… performance support czyli elektronicznego wsparcia wykonywanych przez nas czynności. Na czym to polega? Nieśmiertelny przykład: wizardy w pakiecie Office, która prowadzą nas za rączkę przez jakiś proces.
Liczenie zwrotu z inwestycji, może poczekać (chociaż plany finansowe na 2013 są już domykane:) gdy trafia się na na prawdę ciekawy content. Autorzy poniższego materiału mają bardzo ważne hasło do przekazania Nie bójmy się ratować życia!
Ludzie często nie wiedzą jak się zachować w sytuacji, gdy ktoś traci przytomność na ulicy. Autorzy postarali się jak najbardziej przybliżyć nam ta sytuację i pokazać co powinniśmy zrobić. Gdybyśmy dostali „tradycyjne” szkolenie z ekranami do przeklikania to wraz z ostatnim ekranem, nasz mózg rozpocząłby opróżnianie pamięci krótkotrwałej. Co innego przedstawienie realnej sytuacji z perspektywy pierwszej osoby, która zmusza nas do zmierzenia się z wyzwaniem. To na prawdę wciąga i angażuje.
Dlaczego napisałem, że szkolenie jest na temat PS? Zwróćcie uwagę na urządzenia które nam towarzyszą w akcji ratowniczej. Nie musimy czytać długich instrukcji, ani uczyć się ich obsługi bo jesteśmy instruowani krok po kroku co w danym momencie powinniśmy robić. Szczególnie ciekawy jest defibrylator, który sam stwierdza czy potrzebny jest szok elektryczny.
Cel szkolenia: oswoić ludzi z sytuacją ratowania życia przy użyciu profesjonalnego defibrylatora i pokazać właściwe zachowanie.
Czas: ok 4 min
Forma: krótkie scenki filmowe przerywane ekranami z wyborem dalszej ścieżki
link: http://www.heartrescuenow.com/
E-learning - newsy, wiedza, konsultacje, wdrożenia 
W kwestii szkoleń z udzielania pierwszej pomocy uważam, że szkolenie praktyczne jest bardzo potrzebne. Ale ten materiał może być świetnym uzupełnieniem szkolenia tradycyjnego. Tak jak napisałeś wciąga i angażuje. Dodatkowo przekazuje najważniejsze informacje, o których powinniśmy pamiętać.
PolubieniePolubienie
Mi najbardziej spodobało się to, że poza telefonem po pomoc dalej człowiek może być praktycznie prowadzony za rękę – nie musi posiadać żadnej wiedzy. Performance support rządzi:)
PolubieniePolubienie